How to enable create ticket option for customer?

Published on: 05-01-22 01:30pm

Aanchal Chaudhary

Udgivet på - 05-01-22 01:30pm

In order to enable Create Ticket option on your UVdesk front-end

  • Log in to your UVdesk Helpdesk Dashboard

  • Go to Settings, and then click on Branding option. 

  • Under Branding, click on Knowledgebase section.

  • Scroll down to the bottom, further which you will get the various option. 

  • If you want to enable Create Ticket option, kindly check the Ticket Create Option.

  • If you want the user to have to log in first and then they can create a ticket, please tick Login Required To Create Tickets.

For any query or concern, you can raise ticket at support@uvdesk.com 

 

 

 

 

 

 

Ude af stand til at finde et svar?

Hvis du ikke er i stand til at finde et svar på dit spørgsmål igennem vores hjælpeartikler, er du altid velkommen til at oprette en support sag

Kontakt Os

Bekræft Handling

Er du sikker? Du ønsker at udføre denne handling.